TMALL双11活动，5折的价格，结果11月17日居然还降价了，并且购买商品赠送的商城积分也比11日多。客服一直不理，只说了一句是新活动，然后就不说话，第二天再问，还是不理，难道连解释都懒得解释了吗？这是什么态度！如果你们家不参加活动，干嘛还弄这些欺诈消费者